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一、购买服务前
1.购买服务前请仔细阅读本协议，根据自己实际情况与需求进行下单，若出现刷单等违规操作，永久封停账号，并追究其法律责任。
2.您应当严格遵守本协议及本平台发布的其他协议、活动规则，因您违反协议或规则的行为给本平台造成损失的您应当承担全部责任。
二、服务说明
1.本平台合作的陪诊师，仅提供就医辅助的跑腿类服务，不具备向您推荐医生、医院以及任何疾病治疗方案的资格，请您自主选择正规医院就诊，否则自行承扣相应的法律后果，请您知悉，同时在遇到上述相关行为时及时向平台投诉。
2.您下单时的服务地址与上门时的服务地址不一致时，请及时与客服联系。如私下与陪诊师协商更换地址，出现医疗纠纷或事故，平台不承担任何责任。
3.陪诊服务内容仅包含服务代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护(如:无法自理需专业护理，特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，请知悉!。
4.您下单时的服务地址与上门时的服务地址不一致时，请及时与客服联系。如私下与陪诊师协商更换地址，出现医疗纠纷或事故，平台不承担任何责任。
5.平台收费仅为陪诊师服务费，不包含其他任何费用.
6.订单支付完成后，如需退款桔馨陪诊会按照退费规则进行处理，请知悉!如您有任何疑问请咨询客服或拨打首页客服热线。
7.预约的医生停诊等特殊情况，平台将协助您预约同科室其他医生转诊服务，若有其他情况请联系客服。
8.本平台负责向您提供陪诊师等预约服务。但本平台对该预约服务的具体适用过程中出现的错误或疏漏不作任何保证。同时，本平台也不对该服务所涉及的技术及信息作出任何承诺和保证。
9.平台的接送服务仅为方便客户轻松前往医院就诊，不具备应对途中出现的身体健康方面的突发状况，请根据自身及家人具体情况判断是否使用陪诊接送服务，并自行承担责任，请知悉!
10.陪诊师非专业医务人员，陪诊过程中，如患者有心脏病、高血压、突发病情或因自身原因导致人身意外或事故等陪诊师及桔小跑平台不承担事件的任何法律责任，请知悉!
11.陪诊师不具备代行监护权，特殊情况如需签字等，需监护人或本人自行做好授权以及沟通工作，平台的陪诊师不能代客户签字，如在此过程出现意外，本平台不承担任何责任，请知悉!
12.在陪诊服务前，家属或本人需说明任何可能发生的一切突发情况，如发生任何突发情况，本平台不承担任何责任，请知悉!
13.用户年龄低于12周岁，高于80周岁的老人陪诊，需要以一名家属陪同，因此服务为特殊人群服务:服务内容仅包含服务代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护(如:无法自理需专业护理，特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，如在服务中有任何突发情况，本平台不承担任何责任，请知悉
14.孕妇全程陪诊仅适用于非临产孕妇，临产孕妇需一名家人陪同，因此服务为特殊人群服务，服务内容仅跑腿、就医辅助，不包含陪护(如:无法自理需专业护理，特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，如在服务中有任何突发情况，本平台不承担任何责任，请知悉!
15.重病患者，需一名家属陪同，因此服务为特殊人群服务，服务内容仅包含服务代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护(如:无法自理需专业护理，特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，如在服务中有任何突发情况，本平台不承担任何责任，请知悉!
16.本平台所有业务均为代办跑腿服务，服务中如您有贵重物品请自行保管，禁止将贵重物品以及与服务无关的物品交付于陪诊师手中，如在服务中有物品丢失或遗失等一系列问题，本平台以及陪诊师不承担任何责任，请知悉!
17.如用户和陪诊师后期私下达成交易，进行相关服务，本平台不承担由此带来任何责任，请知悉!
18.服务过程中若因客户需求表述不清，隐瞒病史等情况，导致桔馨陪诊师相关误差等情况，本平台不承担任何责任，不退还服务费用，请知悉!
19.本平台仅作为中介服务平台，对于服务的最终交易与否，由您自行判断，请审慎交易。
20.本平台是一款提供医院线下导诊咨询、陪诊等服务的供需服务中介平台，平台注册陪诊师为提供服务方，平台注册用户为服务需求方。在此协议基础上的合作关系，非劳务关系。
21.您如果具有或可能具有任何陪诊服务禁忌时:如:传染病类、精神病类、重症、以及需要担架服务的、请您不要使用本平台陪诊服务，否则造成的任何后果由您自行承担，桔馨陪诊平台不承担任何责任。
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解释权声明
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